Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet et des services fournis par Yukey SAS. Elles s'appliquent à tous les utilisateurs du site, qu'ils soient acheteurs ou vendeurs.

2. Accès au site

L'accès au site Yukey est gratuit et ouvert à toute personne majeure. Yukey SAS se réserve le droit de refuser ou de suspendre l'accès à tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes conditions générales.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser certains services (annonces, réservations), vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Toute activité effectuée sous votre compte

4. Publication d'annonces

Les vendeurs s'engagent à :

• Publier des annonces conformes à la réalité
• Ne pas publier de contenu illégal, offensant ou trompeur
• Répondre aux demandes de visites de manière professionnelle
• Respecter la vie privée des acheteurs

Yukey SAS se réserve le droit de supprimer toute annonce qui ne respecterait pas ces conditions.

5. Réservation de visites

Les acheteurs peuvent réserver une visite directement auprès du vendeur. Les conditions de la visite (date, heure, lieu) sont arrangées directement entre l'acheteur et le vendeur. Yukey SAS n'est pas responsable des différends concernant les visites.

6. Communication entre utilisateurs

La communication entre acheteurs et vendeurs se fait via la plateforme Yukey. Les utilisateurs s'engagent à :

• Communiquer de manière respectueuse et professionnelle
• Ne pas partager de contenus illégaux ou offensants
• Ne pas utiliser la plateforme pour du spam ou de la publicité non autorisée

7. Paiements et transactions

Yukey SAS est une plateforme de mise en relation. Les transactions financières relatives à l'achat ou la vente de propriétés ne sont pas gérées par Yukey SAS et relèvent de la responsabilité des utilisateurs. Yukey SAS n'est pas responsable des différends commerciaux.

8. Avis et notations

Les utilisateurs peuvent laisser des avis et des notations. Ces avis doivent être :

• Véridiques et fondés sur une expérience réelle
• Respectueux et constructifs
• Exempts de contenu offensant ou diffamatoire

Yukey SAS peut supprimer ou modérer les avis qui ne respecteraient pas ces critères.

9. Limitation de responsabilité

Yukey SAS met à disposition une plateforme de mise en relation. Elle ne peut être tenue responsable de :

• La qualité ou l'exactitude des informations publiées par les utilisateurs
• Les différends entre acheteurs et vendeurs
• Les dommages résultant de l'utilisation du site
• Les interruptions ou dysfonctionnements techniques

10. Modifications du service

Yukey SAS se réserve le droit de modifier, suspendre ou arrêter à tout moment tout service offert sur le site.

11. Résiliation du compte

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant support@yukey.fr. Yukey SAS peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des conditions générales.

12. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par la loi française. Les différends seront soumis aux juridictions compétentes en France.

13. Contact

Pour toute question concernant les conditions générales, veuillez nous contacter :
Email : support@yukey.fr
Téléphone : +33 1 23 45 67 89